Fiche pratique · Guide utilisateur · OASIS Caisse
Enregistrez les articles perdus, abîmés, invendables, cassés ou fanés depuis l’écran de vente, puis consultez les pertes de la session dans la caisse et le back-office OASIS.

Le parcours en bref
MODE PERTES → Ajouter les articles → Ajuster les quantités → Vérifier la liste → Quitter le mode pertes → Clôturer la session → Consulter le récapitulatif.
Les pertes restent modifiables jusqu’à la clôture de la session. La clôture les valide définitivement.
Dans cette fiche
- Activer le mode pertes
- Ajouter un article en perte
- Modifier une perte enregistrée
- Supprimer une ligne ajoutée par erreur
- Quitter le mode pertes
- Clôturer la session pour valider les pertes
- Consulter les pertes déclarées dans la caisse
- Consulter les pertes déclarées dans le back-office OASIS
1 Activer le mode pertes
Depuis l’écran de vente, appuyez sur MODE PERTES, en bas de l’écran.

La caisse affiche Pertes de la session en cours, avec l’ensemble des pertes déjà enregistrées pour cette session.

La liste est vide si aucune perte n’a encore été enregistrée.
2 Ajouter un article en perte
- Sélectionnez la catégorie du produit : Bouquets, Roses, Tulipes, Plantes vertes, par exemple.
- Sélectionnez l’article à déclarer en perte.
L’article est ajouté à la liste avec une quantité de 1.

La liste des articles déclarés en perte est conservée jusqu’à la clôture de la session de caisse.
3 Modifier une perte enregistrée
- Sélectionnez la ligne concernée.
- Cliquez sur MODIFIER LA LIGNE ou double-cliquez sur la ligne.

La fenêtre Modification d’une perte affiche les informations de la ligne : désignation, référence, quantité, prix unitaire et prix total.
- Ajustez la Quantité et vérifiez les informations affichées.
- Cliquez sur VALIDER pour enregistrer la modification.

4 Supprimer une ligne ajoutée par erreur
Pour retirer une perte ajoutée par erreur :
- Sélectionnez la ligne concernée.
- Cliquez sur SUPPRIMER LA LIGNE.
La ligne est immédiatement supprimée de la liste des pertes.

5 Quitter le mode pertes
Une fois les saisies terminées, cliquez sur le bouton orange QUITTER LE MODE PERTE.
Vous revenez à l’écran de vente classique.

Les pertes saisies restent modifiables tant que la session de caisse n’est pas clôturée.
6 Clôturer la session pour valider les pertes
Contrôlez les articles, les quantités et les montants. Une fois la session clôturée, les pertes sont définitivement validées.
- Ouvrez le menu principal, avec l’icône en haut à droite de l’écran.
- Dans la rubrique Session, cliquez sur le bouton vert CLOTURER LA SESSION.
- Effectuez les contrôles de clôture avant de confirmer la fin de la session.

Lors de la clôture, les pertes figurent dans le récapitulatif sous la rubrique Pertes déclarées.
7 Consulter les pertes déclarées dans la caisse
Dans l’écran de clôture de session, ouvrez l’onglet d’information avec l’icône « i ».
Il récapitule le chiffre d’affaires et les mouvements de la session. La ligne Pertes déclarées indique le nombre d’articles et le montant total des pertes enregistrées.

Vérifiez soigneusement les pertes avant la fin de la session : elles sont définitivement validées lors de la clôture.
8 Consulter les pertes déclarées dans le back-office OASIS
Les pertes déclarées depuis la caisse (produit cassé, fané, détérioré ou invendable) sont remontées dans le back-office OASIS et rattachées à la clôture concernée.
- Dans le back-office, ouvrez Stats > Clôture de caisse.
- Recherchez la session concernée à l’aide des filtres disponibles : date, point de vente ou caisse.
- Ouvrez le détail de la clôture et rendez-vous dans Pertes déclarées.

Pour chaque article déclaré en perte, cette rubrique présente :
- La référence de la variante.
- La désignation du produit.
- La quantité déclarée en perte.
- Le prix de vente TTC correspondant.

Un total récapitulatif figure en bas du tableau pour suivre les produits perdus et leur valorisation.
Les pertes sont enregistrées dans la session de clôture concernée, ce qui permet de conserver un historique précis des pertes constatées.
Pour aller plus loin
Besoin d’aide ?
Précisez la session concernée, l’étape suivie et le message affiché. Joignez si possible une capture d’écran.
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