Une fois le ticket résolu ou clôturé, nous vous proposons de donner votre avis sur nos discussions de 2 façons :
1. Par mail
Vous recevez automatiquement un mail vous proposant d'évaluer la conversation à la résolution d'un ticket.
2. Dans votre interface WESupport.
Rendez vous dans vos tickets résolus ou clôturés :
Rendez vous dans votre ticket et évaluer l'échange (cf. encadré rouge ci-dessous)
