Activer et utiliser le WebService Colissimo

Avant d'activer le WebService, vous devez vérifier que votre compte La Poste est bien compatible WebService. Vous pouvez vérifier cela auprès de votre commercial La Poste. Si vous avez un compte "Simplicité", vous devez lui demander de passer votre compte en "Flexibilité".

Il faut que le compte WebService Colissimo ait bien l'ensemble des services suivants activés :

• Liste des bureaux de Poste en France et à l'international.
• Liste des points relais commerçant et consignes du réseau national et international.
• Génération des étiquettes colis.

Documentation Colissimo :

• Toutes les solutions et WebServices Colissimo : https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr/outils-et-solutions
• Documentation technique du Web Service d'affranchissement (génération d'étiquettes) : https://www.applications.colissimo.entreprise.laposte.fr/doc-colissimo/redoc-sls/fr

AU SOMMAIRE

• 1. Activer le service dans Oasis Commerce
• 2. Retrouver vos colis sur le site colissimo
• 3. Editer vos étiquettes dans Oasis
• 4. Besoin de la CN23 ?

1. Activer le service dans Oasis Commerce

1. Rendez-vous dans le menu OASIS : Config > Configurer mon OASIS

Rubrique : Colissimo

Suivez les étapes ci-dessous afin de renseigner les informations founies par votre commercial de Colissimo : 

- activer le module Webservice Colissimo 

- ajouter votre numéro de compte et mot de passe Colissimo

- ajouter l'URL du service de carte relais colis 

- ajouter l'URL du service de génération d'étiquette 

- indiquer le format d'impression de votre imprimante à étiquette

- sélectionner votre type de retour Colissimo International selon votre contrat

2. Retrouver ou éditer vos colis sur le site colissimo dédié

Pour retrouver vos colis sur le site de Colissimo entreprise, il faut vous rendre sur l'outil dédié de Colissimo.

Les accès et les informations seront fournis par votre commercial de Colissimo.

3. Editer vos étiquettes dans Oasis

Avec le Webservice vous pouvez éditer votre étiquette directement dans OASIS Commerce.

Rendez-vous dans le manu OASIS : Entrepôt > Colis

Sélectionner le colis et cliquer dans le menu "Télécharger l'étiquette".

4. Besoin de la CN23 ?

La CN23 est la déclaration en douane obligatoire pour tout envoi de marchandises hors Union Européenne (dont la Suisse et le Royaume-Uni) et vers l'Outre-mer (DROM-COM). Elle mentionne la nature, la quantité, le poids et la valeur des marchandises expédiées, et sert de justificatif fiscal d'exportation. Sans cette déclaration, le colis est refusé par les douanes et retourné à l'expéditeur.

Avec le WebService Colissimo, l'impression de la déclaration CN23 est automatique, à condition de renseigner correctement deux types d'informations, à deux endroits distincts :

• Le numéro EORI, qui identifie votre entreprise en tant qu'expéditeur/exportateur. Il est unique par société et se renseigne une seule fois, au niveau de votre fiche client / compte expéditeur (et non sur chaque article).
• Les codes douane (nomenclature SH), qui décrivent la nature de chaque produit expédié. Ils se renseignent individuellement sur chaque fiche article, exemple :

La CN23 est la déclaration en douane obligatoire pour tout envoi de marchandises hors Union Européenne (dont la Suisse et le Royaume-Uni) et vers l'Outre-mer (DROM-COM). Elle mentionne la nature, la quantité, le poids et la valeur des marchandises expédiées, et sert de justificatif fiscal d'exportation. Sans cette déclaration, le colis est refusé par les douanes et retourné à l'expéditeur.

Avec le WebService Colissimo, l'impression de la déclaration CN23 est automatique. Vous devez cependant compléter les codes douane (nomenclature SH) sur vos articles pour que la déclaration puisse être générée correctement, exemple :