Pour obtenir vos statistiques de ventes, vous devez aller dans le menu Stats > Statistiques commerciales


Cliquez ensuite sur “Ventes”.


Vous arrivez sur la page suivante :




Pour obtenir vos statistiques, vous avez plusieurs choix de recherche. Lorsque vous arrivez sur la fonctionnalité, vous obtenez le moteur de recherche suivant :



Cette recherche comprend trois champs :


  • Période recherchée  : vous permet de rechercher sur une période à l’aide de l’icône calendrier.

  • Canal : permet de sélectionner le ou les canaux sur lesquels vous souhaitez obtenir vos résultats.

  • Zone géographique : vous retrouvez ici la liste des zones géographiques configurées.


Cliquez enfin sur le bouton “Rechercher” pour obtenir des résultats ou bien sur le bouton “Effacer” pour effacer les éléments de recherche.


Exemple de résultat obtenu :




Vous avez quatre informations concernant les ventes :


  • Paniers perdus : il s’agit de l’ensemble des commandes non validées où les clients ne se sont pas identifiés. Ces paniers ne sont donc pas récupérables.

  • Paniers récupérables : il s’agit de l’ensemble des commandes non validées qui sont associées à un contact. Ces commandes peuvent donc être récupérées.

  • Commandes validées : il s’agit de l’ensemble des commandes validées en attente de paiement.

  • Commandes payées ou partiellement payées : il s’agit de l’ensemble des commandes validées qui ont reçu un paiement partiel ou complet.


Pour chaque information, vous avez :


- Le nombre de paniers ou de commandes

- Le montant total des paniers ou des commandes HT en euro

- Le montant total des taxes sur les paniers ou commande en euro

- Le montant total TTC des paniers ou commande en euro


Les icônes : au bout de chaque ligne, vous avez les icônes suivants : 

 Cet icône vous permet d’obtenir un graphique comportant le même résultat mais détaillé sur une période (jour, semaine, mois).



Cet icône vous permet d’accéder rapidement à l’interface des commandes, pour ainsi en obtenir le détail pour la période sélectionnée.