Voici les différents états d'une commande dont voici une capture. Vous pouvez visualiser les différents états dans l'onglet "Statuts".
Vous retrouvez également divers informations tel que le Numéro de commande (N° CDE), le mode de règlement (RGL) , la Date de la commande, le nom du Client, le montant HT, TTC, le taux de TVA ainsi que le montant de l'Acompte et le Solde dû par le client.
Voici la liste des pictogrammes utilisés pour vous indiquez l'état ainsi que leur définitions :
Prise en Compte :
Indique si la commande à été prise en compte, vous pouvez utiliser le menu action 
afin de prendre en compte cette commande. Cela peut être utile si vous êtes plusieurs à traité la commande. L'état est indiqué sur l'extranet client.
La commande n'est pas prise en compte.
La commande est prise en compte.
Paiement de la commande :
Vous indique si la commande a été soldée, partiellement ou non. Vous pouvez utiliser le menu action pour ajouter/annuler un acompte.
La commande n'a pas été soldée.
La commande a été réglée partiellement et donc un solde dû apparaît indiquant le montant restant pour régularisé en totalité la commande.
La commande a été réglée en totalité.
Bon de livraison :
Cet état indique si la commande a été préparée ou non. Cette icône change d'état lorsque vous transférez une commande en bon de livraison.
La commande n'a pas été expédiée.
La commande a été expédiée partiellement (certains articles présent dans la commande par exemple seront livrés dans un second temps)
La commande a été expédiée entièrement.
Colis :
Cette icône apparaît si vous transférez un bon de livraison en colis, et est visible sur le bon de livraison ou remplace l'icône du bon de livraison sur la commande. Elle permet d'indiquer que le colis est en cours de livraison.
Indique que le colis n'a pas été livré.
Indique que le colis a été partiellement livré.
Indique que le colis a été livré.
Facture :
Cette icône indique si la commande a été facturée ou non. Pour facturer une commande vous pouvez utiliser le menu et cliquez sur transférer en facture (vous pouvez effectuer cette manipulation sur la commande ou sur le bon de livraison).
La commande n'a pas été facturée.
La commande a été facturée partiellement.
La commande a été facturée.
Clôture :
Cette fonctionnalité permet une fois que la commande est traitée complètement de la clôturer. A utiliser avec précaution car une fois la commande clôturée il est impossible de la modifier. Si votre commande n'est pas terminée et qu'elle est clôturée il vous faudra recréer une commande. Vous pouvez clôturer une commande via le menu .
La commande n'est pas clôturée.
La commande est clôturée.
Entrepôt :
Indique si la commande a été réservée sur un seul entrepôt ou sur plusieurs. Certains articles peuvent être en stock dans des entrepôts différents. Il vous faudra rapatrier la marchandise dans l'entrepôt dédié à la vente (site web) avant de pouvoir traiter la commande. (Ou vous pourrez la traiter mais partiellement)
La commande utilise plusieurs entrepôts.
La commande a été réservée sur un seul entrepôt.
Attention : Chaque pièce commerciale (BL, Facture...) ont un statut validé ou non, représenté par les icônes ci dessous. Lorsqu'une pièce n'est pas validée, elle est modifiable. Une fois que celle ci est validée il n'est plus possible de la modifier.
Pièce non validée.
Pièce validée.
Exemple :
